АО "Международный аэропорт Петропавловск-Камчатский (Елизово)"
+7 (41531) 99-342
+7 (4152) 43-17-29
Наш адрес: 684000,
Камчатский край,
г. Елизово, ул. Звездная, д. 10
Сообщить об угрозе

Перечень услуг, предоставляемых в аэропорту

В целях обеспечения безопасности полетов, охраны окружающей среды и соблюдения интересов пассажиров воздушного транспорта и в соответствии с требованиями ОСТ 54-1-283.02-94 аэропорт обеспечивает предоставление следующих видов услуг:

Бесплатные услуги:

 

  • расписание движения воздушных судов;
  • информация о местах расположения технологических зон обслуживания пассажиров, бытового обслуживания;
  • визуальная и звуковая информация о выполнении рейса;
  • визуальная и звуковая информация о проведении технологических процедур по обслуживанию пассажиров;
  • визуальная, звуковая информация о правилах поведения на воздушном транспорте;
  • информация о предоставлении пассажирам услуг авиакомпаниями;
  • взвешивание багажа и ручной клади;
  • бесплатное пользование залами ожидания, вылета (прилета);
  • бесплатная доставка пассажиров к воздушному судну перронными автобусами;
  • бесплатная доставка, погрузка, разгрузка принятого к перевозке багажа;
  • бесплатная выдача справок о движении воздушных судов;
  • внеочередная посадка в воздушное судно инвалидов, пассажиров с детьми дошкольного возраста, несопровождаемых детей;
  • медицинские услуги в аэропорту. Медицинский пункт расположен в здании службы организации пассажирских перевозок (слева от здания аэровокзала). Режим работы: 08.00-20.00, телефон: 8(41531) 99-303. В случае недомогания пассажирам будет оказана квалифицированная медицинская помощь. Специалисты медпункта организуют доставку на борт и с борта воздушного судна инвалидов, больных и малоподвижных пассажиров на машине скорой помощи в сопровождении медицинского работника;
  • услуги отделения внутренних дел на воздушном транспорте. В случае возникновения проблем вы можете обратиться в дежурную часть линейного отдела внутренних дел, расположенную на первом этаже аэровокзала. Телефон: 8 (41531) 99-302;
  • услуги военного коменданта;
  • услуги по обеспечению авиационной безопасности пассажиров;
  • комната матери и ребенка. Пассажиры, путешествующие с детьми в возрасте до 7 лет, могут воспользоваться услугами комнаты матери и ребенка, расположенной в здании службы организации пассажирских перевозок (слева от здания аэровокзала). Режим работы: 08.00-20.00, телефон: 8 (41531) 99-745

 

Платные услуги:

 

  • временное хранение вещей пассажиров (камера хранения);
  • питание пассажиров (буфет, ресторан);
  • сеть банкоматов;
  • торговля периодической печатью;
  • аптечный киоск;
  • размещение пассажиров в гостиницах;
  • облуживание через VIP-зал;

 

Дополнительные платные услуги:

 

  • Упаковка багажа и ручной клади;
  • Торговля сувенирами;
  • Терминал оплаты услуг сотовой связи;